（几乎都是--5，常常--4，偶尔--3，很少--2，几乎从不--1）

态度

1、你喜欢听别人说话吗？

2、你会鼓励别人说话吗？

3、你不喜欢的人在说话时，你也注意听吗？

4、无论说话人是男是女，年长年幼，你都注意听吗？

5、朋友、熟人、陌生人说话时，你都注意听吗？

行为

6、你是否会目中无人或心不在焉？

7、你是否注视说话者？

8、你是否忽略了足以使你分心的事物？

9、你是否微笑、点头、以及使用不同的方法鼓励他人说话？

10、你是否深入考虑说话者所说的话？

11、你是否试着指出说话者所说的意思？

12、你是否试着指出说话者为何说那些话？

13、你是否让说话者说完她（他）的话？

14、当说话者在犹豫时，你是否鼓励他继续说下去？

15、你是否重述他的话，弄清楚后再发问？

16、在说话者讲完之前，你是否避免批评他？

17、无论说话者的态度与用词如何，你都注意听吗？

18、若你预先知道说话者要说什么，你也注意听吗？

19、你是否询问说话者有关他所用字词的意思？

20、为了请他更完整解释他的意见，你是否询问？

将所得分加起来：

90-100，你是一个优秀的倾听者；

80-89，你是一个很好的倾听者；

65-79，你是一个勇于改进，尚算良好的倾听者；

50-64，在有效倾听方面，你确实需要再训练；

50分以下，你有注意倾听吗？