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如何让沟通,变得温柔而有力量?

发布时间:2024-07-01 11:47:22 阅读:88次

温柔不是没有自己的想法、乖顺、被动或者无力,而是在有冲突的场景中,拥有对自我的抑制力和对情境的觉察力,给出能有效缓和情境的反应。

 

但这不表示TA们会放弃自己的立场,而是会选择在气氛平静下来之后,再以温柔的方式给出自己的立场。

 

一个说话温柔,懂得不带攻击性、表达自己想法、坚持自己立场的人,内在是充满力量感的。

 

在分享之前,我们先来看看错误的沟通方式都有哪些,千万要避开!



一、10种错误沟通方式

 

1、把发泄情绪当做表达需求:

 

比如老公说老婆:一天到晚不做事,就知道网购。

 

老公的需求是希望老婆能够多做点事,少网购,但是却没有直接表达,反而通过批评和指责的方式。这是通过发泄内心不满的情绪来达到沟通的目的,换来的一定是老婆的不满和针锋相对。

 

2、命令:

 

老婆:叫你吃饭的时候不要看手机!

老公:关你什么事!我乐意!

 

老婆:我不是为你好吗?等下又胃疼!

老公:疼也是我疼,赶快还我。

 

老婆:你!!!

 

如果不懂得温柔沟通,即使你的出发点是好的,对方也不能领你的情,还会疏远你,你还委屈得够呛。


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3、借题发挥;

 

老婆做了一顿饭,盐放多了,老公吃了一口,指出了今天的菜有点咸的事实。

 

老婆回了一句:有的吃就不错了,还挑。

老公莫名其妙:我只是说菜有点咸。

 

老婆又回了一句:我上了一天班辛辛苦苦做了饭,你还要挑来挑去。

 

其实,后面的谈话与一开始的咸淡问题毫不相干,完全是借题发挥。如果两人讨论要不要回锅放水降低盐度,那么问题就平静结束了。

 

4、过度发散:

TA可能出门磨蹭了点儿,让对方等了一会儿。


对方就说:你怎么总是这么慢,太没有时间观念了,你这样在工作中可不行。

 

比如女生抱怨今天去给婆婆看病时,药价又涨了。

 

男生开始发飙:你就是不想给我妈看病!你是不是看不顺眼我妈,你早就想让她搬走了吧。

 

5、评价标准唯一:

 

自己对事情会有一种习惯性的定义,一旦别人违背了自己固有的道德标准和价值体系,就容易将之看作是不正确的,做出批评、指责等行为。

 

比如你怎么这么笨,这都不会这点事情都做不好,服了你了”......

 

6、道德绑架:

 

表面看起来是在替对方着想,实际上却是在强迫对方做他/她不想做的事情。

 

例如:我要不是你男朋友,才不会管你这么多、谁会愿意叨叨你啊,还不是因为我是你女朋友吗……

 

这就是道德评判,对方明明不需要这种强加的善意,却非要硬塞,还要打着为你好的旗号。

 

7、逃避责任:

 

把一切的问题都归结于对方的责任,把自己不愉快的感受归咎于对方。比如都是你的错是因为你我才会变成这样”......

 

8、威胁:

 

威胁对方,逼迫对方听自己的。比如你要是不听我的话,我就不喜欢你了你要是和我分手,我就去...”

 

9、反问的方式:

 

用反问句和家人、恋人、朋友沟通时,大多是蕴含指责的意味,侮辱性不强,但是杀伤力很大。比如:你刚才做错了你不知道啊?、你不知道我不吃冰的吗?

 

被指责的对象往往会选择反抗指责者,脱离了交流本身的目的——改变,而偏向于自我防御,轻则发生争吵,重则打架,更甚者离家出走、离婚、老死不相往来。


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10、说你不想要的:

 

不要说你不希望让对方做的事情,比如:你不要再无理取闹了!!你不要和你朋友鬼混了!

 

对方听到这些话时,接收到的信息大多数是后者,无理取闹、鬼混,所以不会有任何改变。

 

而且沟通中存在着大量的不要、不能、不行和不好,长期以这样的沟通方式进行相处,对方会形成怎么我做什么都不对我怎么做都有问题你处处在禁止我、否定我、挑剔我的负面情绪和思想,更加恶化了双方的关系。

 

说话人发现倾听者没有按照自己的想法去做,就会生闷气,继而造成双方的争吵,小事变成了大事,能解决的问题反而得不到有效的解决。


那么如何沟通,才能让对方感到温柔有力?

 

二、温柔有力量的沟通方式

 

1、说出你所看到的事实:

 

当发生某件事,不管喜欢与否,我们都要先观察,然后客观地将事实清晰表达出来,不带任何的判断或主观评估,就陈述事实即可。

 

举例:老公回来晚了,老婆说的话。

发泄情绪的沟通:你怎么又回来这么晚...”

说出事实的沟通:你今天回来的很晚。

 

2、说出你的感受,而不是想法:

 

表达感受,比如难过、忧伤、痛苦、孤独、慌乱、开心、愉悦......

 

接上例:

 

发泄情绪的沟通:我觉得你根本不爱这个家。你又回来这么晚,干脆别回来了,s在外面算了

 

说出感受的沟通:你今天回来得晚,没时间陪我和孩子,我感到很难过。

 

3、温和说出你的需求:

 

就像上例中的老婆,她的需求并不是像她说的那种气话,而是想丈夫早点回家而已。

 

但有些需求,你可能会通过另一种方式表达出来,比如愤怒,抱怨。结果可想而知,不仅问题得不到解决,还让关系越来越僵化。

 

4、说要什么,而不是不要什么:

 

提出具体的要求,或者列出几个具体的要求请对方选择,或者是请对方提出中肯的建议,这样能给对方一种被尊重的归属感。

 

接上例:

 

模糊不清的表达:你以后早点回来。

 

说出具体的要求:你可以每周三个晚上下班后就回家,陪我和孩子一起吃晚餐,可以吗?